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FAQ

2012.09.07
[반품] 반품처리는 언제되나요?
글쓴이 : 조회 : 19,959
FAQ
Q.반품 처리는 언제되나요?
A.매일 오후 일괄적으로 CJ 택배에서 당사로 반품 상품이 입고되며, 입고된 반품 상품은 익일 빠른 처리가 되도록 하고 있습니다. 반품상품 확인후 계좌, 카드, 적립금 환불등은 PM 6:00 이후 일괄처리 되고 있습니다. ※ 적립금으로 반품하시는 경우, 주문시 지급되었던 적립금 차감 후 - 반품 금액만큼 재적립 됩니다. 교환상품의 재발송은 제품의 입고등으로 기본 배송기일 보다 1~2일 이상의 시간이 더 소요되므로 여유를 가지고 기다려 주시길 바랍니다.
*위의 사항을 읽지 않아 생긴 불이익은 당사에서 책임지지 않으니 확인부탁드립니다.

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